Política de envíos y devoluciones

Envíos
Los pedidos realizados en SILEA se procesan en un plazo de 1 a 3 días laborables.
Una vez preparado, el envío se realiza mediante servicio estándar y suele tardar entre 24 y 72 horas dentro de la Península Ibérica.

• Coste de envío: 4,95 €

• Envío gratuito a partir de 60 € de compra.

Actualmente realizamos envíos únicamente dentro de España peninsular.
No se realizan envíos a Canarias, Ceuta o Melilla por el momento.

Devoluciones
Solo se aceptan devoluciones en caso de productos defectuosos, dañados o enviados por error. Si este es tu caso, escríbenos a hola@sileacollective.com en un plazo de 7 días naturales desde la recepción del pedido, incluyendo fotos del producto y el número de pedido.

No se aceptan devoluciones por cambio de opinión, ya que trabajamos con unidades producidas bajo demanda. Te invitamos a leer cuidadosamente cada descripción antes de realizar tu compra.

Atención personalizada
Cuidamos cada detalle para que tu experiencia sea excelente. Si tienes cualquier duda, estamos disponibles para ti.